Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии
224 000 сум
- Автор: М. К. Кайл
- Год издания: 2023
- Кол-во страниц: 240
- ISBN: 978-5-04-110377-4
- Серия: Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов
- Формат: твердый переплёт
Описание книги
«Эта книга станет ценным активом в разработке стратегии бизнеса или новых продуктов и услуг, при взаимодействии как с клиентами, так и с сотрудниками. Внедряйте в свою практику принципы экономики эмоций и завоевывайте рынок хоть любовью, хоть ненавистью». — Николай Молчанов, кандидат психологических наук, ведущий эксперт в области управления поведением покупателей