Сервисная деятельность. Учебное пособие - Хмелев Василий Васильевич, Свириденко Юрий Павлович

Сервисная деятельность. Учебное пособие


268 000 сум
  • Автор: Хмелев Василий Васильевич, Свириденко Юрий Павлович
  • Год издания: 2022
  • Кол-во страниц: 174
  • ISBN: 978-5-16-014846-5,9785160120881
  • Серия: Высшее образование
  • Формат: твердый переплёт

Описание книги

Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 «Туризм» и 43.03.03 «Гостиничное дело».