Сервисная деятельность. Учебное пособие
268 000 сум
- Автор: Хмелев Василий Васильевич, Свириденко Юрий Павлович
- Год издания: 2022
- Кол-во страниц: 174
- ISBN: 978-5-16-014846-5,9785160120881
- Серия: Высшее образование
- Формат: твердый переплёт
Описание книги
Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 «Туризм» и 43.03.03 «Гостиничное дело».